Grand Broker

Трафик есть, звонки есть, толку нет. Человек заходил, не понимал, что тут предлагают, и звонил наугад — спрашивал про валютных брокеров, про ценные бумаги, про что угодно. Отдел продаж целыми днями объяснял, что они этим не занимаются.

Задача поэтому была не «сделать красиво», а объяснить одну вещь так, чтобы её нельзя было понять неправильно: компания работает только с УзРТСБ — товарной биржей, и только с ней.

Плюс отдельная сложность: старые позиции в поиске надо было не потерять при переделке.

Разобрались в предмете

Погрузились в биржевую тему: как устроены торги на УзРТСБ, что именно делает брокер, за что ему платят и чем это отличается от всего остального, что люди называют брокерством.

Без этого нельзя написать ни строчки текста, которая выдержит проверку клиентом из отрасли.

Собрали портреты клиентов

Вытащили три-четыре портрета: кто именно приходит к товарному брокеру, зачем, с какими задачами и с каким уровнем понимания биржи. Дальше весь сайт строился под них, а не под абстрактного посетителя.

Построили матрицу услуг под спрос

Не список услуг, а матрица: услуги разложены по тому, как их ищут. Каждая ветка получила своё место в структуре и свою страницу под свои запросы.

Отсюда и вторая часть результата в поиске — мы не только удержали старые позиции, но и вывели новые, которых у сайта не было.

Сделали админку

Заказчик управляет содержимым сам: услуги, тексты, разделы.

Проработали интерфейс

Подача и навигация под то, что уже к этому моменту было решено структурой. Хороший UI поверх правильной структуры, а не вместо неё.

Сайт перестал приводить не тех. Из него теперь понятно с первого экрана, что компания — товарный брокер на УзРТСБ, и звонки пошли по делу.

Поисковые позиции не просто сохранились при переделке, а расширились: матрица услуг добавила запросы, по которым старый сайт не показывался вовсе.