Grand Broker
Grand Broker — брокер на УзРТСБ, государственной товарно-сырьевой бирже. Сайт у компании был, старый и так себе, но в поиске стоял неплохо. Беда была в другом: с него звонили целый день по всем видам брокерских услуг подряд, потому что из сайта было непонятно, чем компания вообще занимается.
Если коротко: компания помогает покупать и продавать товар и сырьё через торги на государственной бирже. С сайта весь день звонили не те люди — спрашивали про валюту, про ценные бумаги, — и отдел продаж тратил время на объяснения, что этим они не занимаются. Мы разобрались в биржевой теме, собрали портреты тех, кто действительно приходит, и перестроили сайт так, чтобы род занятий читался с первого экрана. Звонки пошли по делу, а позиции в поиске не только уцелели при переделке, но и расширились.
Трафик есть, звонки есть, толку нет. Человек заходил, не понимал, что тут предлагают, и звонил наугад — спрашивал про валютных брокеров, про ценные бумаги, про что угодно. Отдел продаж целыми днями объяснял, что они этим не занимаются.
Задача поэтому была не «сделать красиво», а объяснить одну вещь так, чтобы её нельзя было понять неправильно: компания работает только с УзРТСБ — товарной биржей, и только с ней.
Плюс отдельная сложность: старые позиции в поиске надо было не потерять при переделке.
Разобрались в предмете
Погрузились в биржевую тему: как устроены торги на УзРТСБ, что именно делает брокер, за что ему платят и чем это отличается от всего остального, что люди называют брокерством.
Без этого нельзя написать ни строчки текста, которая выдержит проверку клиентом из отрасли.
Собрали портреты клиентов
Вытащили три-четыре портрета: кто именно приходит к товарному брокеру, зачем, с какими задачами и с каким уровнем понимания биржи. Дальше весь сайт строился под них, а не под абстрактного посетителя.
Построили матрицу услуг под спрос
Не список услуг, а матрица: услуги разложены по тому, как их ищут. Каждая ветка получила своё место в структуре и свою страницу под свои запросы.
Отсюда и вторая часть результата в поиске — мы не только удержали старые позиции, но и вывели новые, которых у сайта не было.
Сделали админку
Заказчик управляет содержимым сам: услуги, тексты, разделы.
Проработали интерфейс
Подача и навигация под то, что уже к этому моменту было решено структурой. Хороший UI поверх правильной структуры, а не вместо неё.
Сайт перестал приводить не тех. Из него теперь понятно с первого экрана, что компания — товарный брокер на УзРТСБ, и звонки пошли по делу.
Поисковые позиции не просто сохранились при переделке, а расширились: матрица услуг добавила запросы, по которым старый сайт не показывался вовсе.
Оставьте номер, и мы перезвоним
Одно поле. Расскажете задачу — как удобно: звонком, в Telegram или голосовым. Сразу назовём срок и вилку цены, а на следующий день пришлём три концепции. Бесплатно.