Сайт для медцентра

Чек-лист, что должно быть на таком сайте и почему часть пунктов упускают. Кейса именно в медицине у нас пока нет — об этом ниже прямо.

Написать в Telegram

Что должно быть на сайте клиники

Шесть пунктов. Первые три влияют на запись напрямую.

Запись с реальным расписаниемНе форма «мы перезвоним», а свободные окна конкретного врача. Половина записей приходит после шести вечера.

Цены на приём и исследованияМожно вилкой и с оговоркой. Отсутствие цен читается как «будет дорого».

Страница на каждого врачаОпыт, специализация, график. Люди идут к врачу, а не в учреждение, и ищут его по имени.

Подготовка к процедурамКак сдавать анализы, что взять с собой, сколько ждать результат. Снимает десятки звонков в день.

Узбекская версияВ медицине это не вежливость, а понимание. Как считается — на отдельной странице.

Закрытые данные — отдельноРезультаты анализов и карты пациентов на публичном сайте жить не должны. Личный кабинет — другая задача и другие требования.

Как устроена запись к врачу

схема · так же, как в Glance и Jarvix

шесть частей одного сценария

01Расписание врачаГрафик, отпуска, замены — источник всего остального.

02Свободные окнаНе «мы перезвоним», а реальное время конкретного врача.

03здесь ломаетсяПравила совместимостиКакая услуга сколько длится и кто её ведёт.

04ПодтверждениеСразу после записи, без звонка администратора.

05НапоминаниеЗа сутки и за два часа — главное лекарство от неявки.

06Перенос и отменаКлиент делает сам — иначе он просто не придёт.

Третья часть — та, на которой ломается большинство готовых решений: без длительности услуг расписание превращается в очередь в коридоре.

Что входит, кроме расписания и цен

Клиника — это много врачей и много правил, и всё это кто-то должен вести ежедневно.

Графики врачей ведёт регистратураОтпуск, замена, новый специалист, изменённая длительность приёма — вносится администратором из админки, без обращения к нам. Расписание меняется у клиники каждую неделю; если править его нельзя самим, через месяц человек записывается к врачу, который в отпуске.

Результаты анализов на публичном сайте не живутСайт держит запись, цены и подготовку к процедурам; карты пациентов и результаты исследований — это личный кабинет, другая задача с другими требованиями к доступам и хранению. Смешать их в одном месте дешевле ровно до первой утечки.

Врача находят по фамилии, услугу — по названиюСвой адрес, мета-теги и разметка есть у каждого врача и каждого исследования: «УЗИ брюшной полости» ищут словами, а к специалисту идут по имени. Узбекская версия делается с собственными адресами, а не переводом на лету, иначе в поиске её нет вовсе.

Под ключДомен, сервер, запись с подтверждением без звонка администратора, напоминания, перенос и отмена руками пациента, две языковые версии. Если начинать разумнее с бота записи за 900 $ — соберём бот и скажем об этом до сайта, а не после.

Собираем вопросы пациента до вёрстки«Больно ли», «сколько по времени», «нужен ли анализ заранее», «а если не поможет» — этот набор вытаскивается из вашей аудитории и раскладывается по странице в том порядке, в котором человек думает. Кейса именно в медицине у нас нет: переносим метод, а не чужие цифры.

Смежная работа с тем же механизмом

В Glance мы делали подбор с медицинскими параметрами, личный кабинет с сохранённым рецептом и напоминания, а в Jarvix — графики и замены сотрудников. Запись к врачу устроена так же.

Что мы умеем показать вместо кейса — метод. В Acuvue мы вытаскивали из аудитории пять вещей: потребности, страхи, боли, критерии выбора и возражения, — и раскладывали их по странице в том порядке, в котором человек думает. Половина конверсий пришла со страниц, закрывающих возражения. У пациента клиники набор тот же: «больно ли», «сколько по времени», «нужен ли анализ заранее», «а если не поможет». Это делается до вёрстки и видно в первых же трёх концепциях.

кейс по теме Glance Магазин линз собирает длинный хвост запросов, который при одной карточке товара уходит конкурентам целиком. У клиники хвост такой же — из названий процедур, анализов и диагнозов. смотреть кейс →

срок и цена Сайт клиники с записью — от 1 800 $, 4–5 недель. Только бот записи — от 900 $ и от 2 недель, часто разумнее начать с него.

весь прайс →

Смотрите также

заявка

Оставьте номер, и мы перезвоним

Одно поле. Расскажете задачу — как удобно: звонком, в Telegram или голосовым. Сразу назовём срок и вилку цены, а на следующий день пришлём три концепции. Бесплатно.

Telegram +998 90 936 26 38

Номер нужен только чтобы ответить на заявку. Рассылок нет.