Telegram-бот для записи клиентов

Запись к специалисту без звонков и переписки: расписание, свободные окна, напоминания. Ниже чек-лист, что такой бот обязан уметь.

Написать в Telegram

Что такой бот обязан уметь

Шесть пунктов. Без любого из них администратор всё равно будет звонить клиентам руками.

Реальное расписание, а не заявкаКлиент видит свободные окна конкретного мастера и выбирает сам. «Оставьте телефон, мы перезвоним» — это не запись.

Разная длительность услугОкрашивание — три часа, стрижка — сорок минут. Если сетка одинаковая, расписание развалится в первый же день.

Напоминание и переносЗа день и за два часа — сообщением в том же боте. Кнопка «перенести» сокращает неявки сильнее, чем любое напоминание.

Занятость мастеров и выходныеОтпуск, больничный, смена графика. Меняется в админке администратором, а не программистом.

История клиентаКто когда был, на что и к кому. Отсюда же берётся повторная запись в один клик.

Узбекский и русскийБот говорит на языке клиента. Для салонов и клиник в районах это не опция.

Честно: кейса именно по записи у нас пока нет

Салонов и клиник в нашем портфеле пока нет, и выдавать чужие работы за свои мы не будем.

Соседний опыт есть: в Glance мы делали подбор линз с правилами и ограничениями, а в Jarvix — рабочие графики, отпуска и замены сотрудников. Запись — то же самое: расписание, занятость и правила совместимости.

Поэтому предлагаем так: прототип записи за пять дней до основной оплаты — администратор пробует его на своём расписании, и вы решаете по работающему, а не по рассказам про чужие проекты.

кейс по теме Glance Оптика: подбор линз по параметрам и правилам совместимости. Цифр по проекту не сохранилось, и мы их не придумываем. смотреть кейс →

цифр показать не можем

Честно: кейса именно по записи у нас пока нет

Запись на услугу салоны и клиники

Салонов и клиник в нашем портфеле пока нет, а выдавать чужие работы за свои мы не будем.

что есть вместо Соседний опыт есть: в Glance мы делали подбор линз с правилами и ограничениями, а в Jarvix — рабочие графики, отпуска и замены сотрудников. Запись — то же самое: расписание, занятость и правила совместимости. Поэтому предлагаем так: прототип записи за пять дней до основной оплаты — администратор пробует его на своём расписании, и вы решаете по работающему, а не по рассказам про чужие проекты. Ближайшая по устройству работа: оптика, подбор линз по правилам и личный кабинет. Цифр по ней нет — статистику заказчик не открывал. Glance →

Где запись ломается в первый месяц

✕Администратор ведёт второе расписание в тетради. Два расписания — гарантированные двойные записи. Либо всё в боте, либо не надо браться.

✕Мастера договариваются с клиентами лично. Тогда свободные окна в боте не соответствуют реальности, и клиент больше им не пользуется.

✕Нет правил отмены. Если отменять за пять минут можно без последствий — будут отменять. Правила решаете вы, мы их только программируем.

срок и цена От 900 $, от 2 недель. Админка расписания, напоминания и два языка входят. Три концепции — бесплатно, до всякой оплаты.

весь прайс →

Почитать по теме

Смотрите также

заявка

Оставьте номер, и мы перезвоним

Одно поле. Расскажете задачу — как удобно: звонком, в Telegram или голосовым. Сразу назовём срок и вилку цены, а на следующий день пришлём три концепции. Бесплатно.

Telegram +998 90 936 26 38

Номер нужен только чтобы ответить на заявку. Рассылок нет.