Интернет-магазин мебели
Сделали SitWell: 16 000 посетителей в квартал и 5,24 % конверсии в лид. Клиент работает с нами до сих пор.
Что решает в мебели
Мебель покупают глазами и долго выбирают. Отсюда четыре требования.
Фото, которые не тормозятДвадцать фото дивана в карточке и быстрая загрузка — не компромисс, а сжатие при загрузке из админки.
Фильтры по-человеческиНе «категория 12», а цвет, материал, размер и цена. Мебель выбирают по комнате, а не по артикулу.
Рассрочка на сайтеСредний чек — миллионы сум. Без рассрочки половина покупателей уходит думать навсегда.
Сроки честно«Нет в наличии, привезём» продаёт лучше, чем скрытая карточка: на SitWell партию проще выключить руками, чем держать синхронизацию остатков.
Что в этом магазине сделано, а чего сознательно нет
На странице кейса SitWell открывается рабочий каталог с фильтрами, корзиной и оформлением заказа — в трёх размерах экрана. Смотрите с телефона: там живёт большая часть покупателей.
Так же выглядит первый этап работы с вами: прототип за пять дней до основной оплаты, чтобы вы решали на работающем.
кейс по теме
SitWell
Интеграций со складом и оплатой здесь нет сознательно: опт платит партиями мимо сайта. И при этом каждый двадцатый зашедший оставляет обращение — 5,24 % в лид.
смотреть кейс →
наблюдение, а не измеренный результат
Как выбирают мебель на сайте
Слева — что делает покупатель, справа — что из этого следует для сайта.
поведение
следствие для сайта
Открывает карточку дивана и листает все двадцать фото
Фото сжимаются при загрузке из админки, а не «потом оптимизируем»: на тяжёлом каталоге листание заканчивается на третьем снимке.
Ищет «серый угловой до 3 метров», а не артикул
Фильтры по цвету, материалу, размеру и цене — а не по группам из 1С. Структура каталога собирается по комнатам и сценариям выбора.
Видит цену 4 млн сум и закрывает страницу
Рассрочка стоит в оформлении, а не в переписке с менеджером. Uzum Nasiya подключается прямо к оформлению заказа — чтобы цена в четыре миллиона не была последним, что видит покупатель.
Нашёл нужное, но товара нет в наличии
«Нет в наличии, привезём за 12 дней» продаёт лучше, чем скрытая карточка. Остатки идут из 1С, чтобы не продать проданное.
Смотрит с телефона вечером, покупает через два дня
Корзина и выбранные фильтры живут между визитами. Демо лучше открывать именно с телефона — там большая часть покупателей.
Как делаем
01Структура каталога по комнатам и сценариям выбора, а не по внутренним группам 1С
02Три концепции каталога и карточки — на следующий день после разговора
03Корзина, оплата картой и рассрочка, статусы заказа
04Обмен с 1С по остаткам и ценам — чтобы не продать проданное
05Сжатие фото и замер скорости на 4G перед сдачей
Что входит, кроме каталога и карточек
Мебель выбирают долго и с телефона — отсюда требования ко всему, что вокруг каталога.
Товары и фото ведёте самиНовая партия, двадцать снимков дивана, смена цены — из админки, и фотография сжимается при загрузке сама. Каталог, который правит подрядчик, стареет быстрее, чем меняется коллекция: снятая с производства модель висит на витрине месяцами.
Рассрочка оформляется в шлюзе, а не в перепискеUzum Nasiya подключается прямо к оформлению заказа, и данные, по которым её оформляют, идут в шлюз мимо вашего сайта. При чеке в миллионы сум это самое ценное, что вообще проходит через мебельный магазин, — в переписке с менеджером таким данным не место.
Фильтры и есть SEO«Серый угловой до 3 метров» ищут словами, а не артикулом, поэтому структура каталога собирается по комнатам и сценариям выбора, а адрес, мета-теги и разметка есть у каждой позиции. Каталог, разложенный по внутренним группам учёта, для поиска не существует.
Под ключДомен, сервер, договор с платёжной системой, подключение рассрочки, сжатие фото и замер скорости на 4G. Первый этап — прототип за пять дней до основной оплаты: решение вы принимаете на работающем каталоге, а не на картинке.
Сначала смотрим на ваш ассортиментСколько позиций, откуда они приходят, что лежит на складе, а что возится под заказ. От этого зависит, нужен ли обмен с 1С вообще или партию проще выключать руками, как на SitWell, — и выясняется это до запуска, а не после первой проданной дважды позиции.
срок и цена
От 1 500 $, 4–8 недель. Обмен с 1С и оплата картой входят в работу.
весь прайс →
Кейсы по теме
Смотрите также
заявка
Оставьте номер, и мы перезвоним
Одно поле. Расскажете задачу — как удобно: звонком, в Telegram или голосовым. Сразу назовём срок и вилку цены, а на следующий день пришлём три концепции. Бесплатно.
Номер нужен только чтобы ответить на заявку. Рассылок нет.