RU UZ EN +998 99 788 88 23

Разработка

Разработка в Telegram

В Узбекистане Telegram — не мессенджер для чатов, а канал продаж: там переписка, оплата и поддержка. Бот принимает заявки с пятого дня, магазин — с десятого.

Написать в Telegram

4 проекта с ботами и ассистентами

Телеграм-бот за 5 рабочих дней Магазин в Telegram Telegram Mini App или мобильное приложение? Telegram-бот с передачей заявок в CRM Telegram-бот для записи клиентов

Что делаем

четыре задачи раздела
от 1 недели Боты Приём заявок, ответы на частые вопросы, уведомления, рассылки по своей базе. 10 дней Магазин в Telegram Каталог, корзина и оплата картой внутри Telegram. Без сайта и без установки приложения. от 2 недель Mini App Полноценный интерфейс внутри Telegram. Сравнение с мобильным приложением по деньгам. от 2 недель Бот с CRM Заявка из бота доходит до воронки и не теряется. Показываем схему на странице. от 2 недель Бот для записи Запись к специалисту с расписанием и напоминаниями. Салоны, клиники, сервис.
путь заявки

Заявка из чата не остаётся в переписке

Самая частая потеря в Telegram — не сценарий и не кнопки, а стык с вашей работой. Человек написал, менеджер прочитал — и дальше всё зависит от его памяти.

без этого Обращение есть, а в учёте его нет. Потерянные в переписке заявки не попадают ни в одну цифру — и вы до сих пор не знаете, сколько их было.
01Уведомление ответственному в момент обращения, а не в общий чат, где его никто не взял
02Заявка с историей диалога уезжает в CRM туда же, куда и заявки с сайта
03Видно, что лид новый, а не лежит «где-то в переписке»
04Токен бота и админка — ваши: сменить подрядчика можно без пересборки бота
так это уже сделано WolfTravel Заявки турфирмы замкнуты на Telegram: обращение уходит заказчику в ту же секунду, когда его оставили. смотреть работу →

Почему сюда идут раньше, чем на сайт

Три причины, которые называют сами клиенты.

Клиент уже здесьНе нужно ставить приложение и проходить модерацию сторов. Ссылка открывается там, где человек и так сидит весь день.
Дешевле и быстрее сайтаБот на правилах — от 500 $ и одной недели. Это самый дешёвый способ перестать терять заявки.
Уведомления доходятSMS не читают, почту тем более. Сообщение в Telegram видят в первые минуты — поэтому запись и напоминания живут здесь.

Главное про Telegram в цифрах

0 сум стоит уведомить одного клиента — против SMS-рассылки

Это единственный аргумент, который не требует веры: канал уведомлений бесплатен. Статус заказа, напоминание о визите, брошенная корзина — всё это на сайте стоит денег или не доезжает вовсе.

Второе по весу — нет шага «уговорить установить». Клиент уже в Telegram, и ссылка открывается там же, где он сидит весь день.

В Узбекистане Telegram — не канал общения, а место, где человек уже находится, когда решает купить.
следующий день · бесплатно

Сначала покажем

Сценарий разговора нельзя обсудить на словах — в нём либо удобно нажимать, либо нет. На следующий день после разговора вы переписываетесь с тремя ботами с телефона и выбираете, какой говорит как надо.

Сегодня разговор, завтра три бота.
Сценарий A Кнопками Человек выбирает из готовых ответов и ничего не пишет. Когда вопросы одни и те же.
Сценарий B С вопросами Бот спрашивает три-четыре вещи и передаёт менеджеру. Когда заказ надо уточнять.
Сценарий C Сразу к человеку Бот только собирает контакт и зовёт менеджера. Когда продаёт разговор, а не каталог.
Как это устроено Открыть кейсы бесплатно, до всякой оплаты

Где это уже работает

Все 25 работ →
Telegram у нас чаще идёт вторым слоем к сайту: там же заявки, там же уведомления. Две работы, где это видно по цифрам.
WolfTravel · туризм 30 000 посетителей в год Заявка с сайта уходит заказчику в Telegram мгновенно. Для туров, где решают за день-два, скорость ответа и есть конверсия: 5 % посетителей дошли до отдела продаж. Борт · IT 20 ночных проверок на выдуманные данные Telegram как единственный интерфейс целой системы: команды, кнопки, приём сообщения с записью на диск раньше базы. Двадцать одна команда и тринадцать наборов кнопок.
Отдельного публичного кейса «только бот» у нас нет: во всех четырёх проектах бот шёл частью большей задачи. Придумывать отдельный не будем.

Бот, магазин или Mini App

Три разных инструмента, которые в переписке называют одним словом «бот».

Что это Срок От Когда это ваш вариант
Бот 5 дней 500 $ Заявки, частые вопросы, уведомления. Без каталога
Бот записи от 2 недель 900 $ Расписание, свободные окна, напоминания
Магазин 10 дней 1 200 $ Каталог, корзина, оплата картой внутри Telegram
Mini App от 2 недель 1 800 $ Свой интерфейс: фильтры, личный кабинет, карта
Бот Срок 5 дней От 500 $ Когда это ваш вариант Заявки, частые вопросы, уведомления. Без каталога
Бот записи Срок от 2 недель От 900 $ Когда это ваш вариант Расписание, свободные окна, напоминания
Магазин Срок 10 дней От 1 200 $ Когда это ваш вариант Каталог, корзина, оплата картой внутри Telegram
Mini App Срок от 2 недель От 1 800 $ Когда это ваш вариант Свой интерфейс: фильтры, личный кабинет, карта

Как идёт работа

01День 1. Сценарий: что человек пишет первым и чем разговор должен закончиться. Рисуем ветки на одном листе.
02День 2–3. Собираем бота на тестовом токене. Вы уже пишете ему сам, а не смотрите схему.
03День 4–5. Подключаем уведомления менеджеру и передачу заявки в CRM, чтобы лид не остался в переписке.
04Дальше. Запуск на вашем токене, доступ к админке у вас. Две недели правок сценария входят.

Кому подойдёт, а кому нет

Подойдёт Заявки уже идут в переписке и часть теряется Услуга по записи: салон, клиника, автосервис Каталог до 300 позиций и простая доставка Нужны напоминания, которые действительно читают
Не подойдёт Нужен полноценный магазин на 5 000 позиций — это сайт Ждёте, что бот заменит менеджера полностью Клиент вашего сегмента Telegram не пользуется Нужна оплата рассрочкой Uzum Nasiya — это сайт

Поддержка и гарантия: где граница

3 месяца поддержки 1 год гарантии
Что это помогаем жить с ботом отвечаем за свою работу
Telegram поменял свой интерфейс, кнопка отвалилась чиним —
Бот молчит: слетел вебхук, лёг сервер поднимаем —
Ошибка в сценарии, которую не поймали при сдаче чиним чиним
Сценарий работает не так, как записано в задании чиним переделываем за свой счёт
Новая ветка сценария, новый раздел каталога оцениваем отдельно отдельно

Telegram меняет свой интерфейс, когда считает нужным, и спросить нас забывает. Пока идёт поддержка, подстройка под него — наша забота. Гарантия про другое: бот ведёт разговор так, как мы договорились, а не как вышло.

Вопросы, которые задают до оплаты

На правилах он идёт по вашему сценарию и стоит от 500 $. С ИИ отвечает свободно по вашим документам — от 2 000 $ и трёх недель. Половине задач хватает правил, и мы скажем прямо, если это ваш случай. Подробнее — на странице чат-ботов.

Это самая частая потеря в Telegram: лид написал, а в воронке его нет. Показываем схему передачи и логи на отдельной странице.

Да, через Payme, Click и Uzum с фискализацией на вашем мерчанте. Деньги идут напрямую вам, мы к расчётам доступа не имеем.

Ваши. Бот создаётся на вашем аккаунте, доступ к админке и переписке — у вас.

Да, два языка в базовой цене. Если нужен свободный диалог на узбекском — это ИИ на узбекском, там есть рабочая демонстрация.

Чего мы не делаем

✕Рассылки по купленным базам Это спам и блокировка бота. Не берём даже за деньги.
✕Накрутка подписчиков канала Не наш профиль. Мы про то, что происходит после подписки.
✕Обещание «бот заменит отдел продаж» Бот снимает повтор и первый контакт. Продаёт человек.
срок и цена Бот — от 500 $ и 5 рабочих дней. Магазин — от 1 200 $ и 10 дней. Mini App — от 1 800 $ и 2 недель.
Все цены и сроки →

Смотрите также

заявка

Оставьте номер, и мы перезвоним

Одно поле. Расскажете задачу — как удобно: звонком, в Telegram или голосовым. Сразу назовём срок и вилку цены, а на следующий день пришлём три концепции. Бесплатно.

Telegram +998 99 788 88 23
Номер нужен только чтобы ответить на заявку. Рассылок нет.